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Giurisdizione
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Termini e condizioni generali di vendita
Gentile utente,
di seguito troverà le condizioni di vendita che regolano i Suoi acquisti sul nostro sito shop@fumettineimusei.it. La preghiamo di leggerle attentamente, rammentandoLe che laddove Lei proceda all’acquisto, il Suo comportamento costituirà accettazione integrale di tali condizioni.
1. Il contratto di compravendita: oggetto – modalità di conclusione – cancellazione ordini
1.1 Potrà selezionare i prodotti oggetto del contratto navigando sul nostro sito. Una volta che avrà selezionato i prodotti da acquistare, accedendo alla pagina del Suo carrello potrà verificare il riepilogo dei prodotti selezionati, della loro quantità, del prezzo unitario dei singoli prodotti e di quello totale; in tale schermata dovrai inserire il codice relativo ad eventuali coupon (o altri codici sconto) che Lei intenda utilizzare per l’ordine in questione. Se necessario, La invitiamo a cliccare su “aggiorna il carrello” per consentire alla pagina di aggiornarsi rispetto ad eventuali comandi non automaticamente recepiti dal sistema.
1.2 Cliccando su “Concludi ordine” accederà ad un’ulteriore pagina di riepilogo in cui potrà inserire, tra le altre cose, i dati di spedizione e quelli di fatturazione; nella medesima pagina potrà selezionare la tipologia di spedizione da Lei prescelta (di cui sarà anche indicato il relativo costo) e la modalità di pagamento che intende utilizzare.
1.3 Il Suo ordine, costituisce una proposta di acquisto da Lei formulata a Coconino Press S.r.l. e sarà relativa anche ai singoli prodotti singolarmente considerati. Nel caso di assenza di disponibilità di uno o più prodotti da Lei ordinati, Le invieremo una specifica comunicazione e provvederemo ad eseguire l’ordine per i residui prodotti effettivamente disponibili.
1.4 Riceverà un messaggio automatico di ricezione del Suo ordine non appena avrà completato la procedura online; tale messaggio non costituisce automatica accettazione dell’ordine da Lei effettuato, ma La informa della ricezione da parte di Coconino Press S.r.l. del Suo ordine, che dovrà successivamente essere soggetto a verifica dei dati inseriti e della disponibilità dei prodotti in esso indicati.
1.5 Il contratto si intenderà concluso a seguito dell’invio da parte nostra di una separata e-mail che conferma l’avvenuto pagamento e, quindi, la presa in carico dell’ordine.
1.6 L’addebito corrispondente al metodo di pagamento da Lei richiesto verrà effettuato contestualmente al completamento della procedura d’ordine.
1.7 In caso di assenza di disponibilità di uno o più prodotti, o in caso di mancata conferma dell’ordine medesimo per qualsivoglia motivo o ragione, Le rimborseremo quanto da Lei corrisposto in tutto o in parte con riferimento all’ordine non confermato o non evaso.
1.8 Provvederemo a spedire i prodotti prima possibile, compatibilmente con la disponibilità di quanto da Lei richiesto e la quantità di ordini complessivamente da noi ricevuti. In media gli ordini vengono evasi in due giorni lavorativi.
1.9 Laddove l’ordine venga evaso solo parzialmente, potrai ricevere separate e-mail di conferma, separati addebiti (fino all’importo massimo da Lei autorizzato durante la procedura d’ordine); in tali casi, riceverà anche separate spedizioni, fermo restando che non Le verranno addebitati costi di spedizione ulteriori.
1.10 Potrà effettuare la cancellazione dell’ordine gratuitamente fino a che non Le arriverà l’e-mail di conferma di avvenuta spedizione.
1.11 Se dieci (10) giorni dopo la ricezione dell’e-mail di conferma di avvenuta spedizione Lei non avesse ancora ricevuto il Suo ordine, potrà scriverci a shop@fumettineimusei.it e Le invieremo una spedizione sostitutiva mediante corriere espresso.
2. Diritto di recesso
2.1 Se Lei è un consumatore, ha il diritto di recedere dall’ordine effettuato – ai sensi dell’art.52 del Codice del Consumo -, senza che Lei debba fornire alcuna motivazione, entro 14 (quattordici) giorni dal giorno in cui hai ricevuto (anche a mezzo di soggetto da Lei incaricato) il prodotto ordinato.
2.2 Per esercitare il diritto di recesso dovrà inviare un’e-mail all’indirizzo: shop@fumettineimusei.it
2.3 Le invieremo successivamente un’e-mail di conferma della ricezione della Sua comunicazione di recesso.
2.4 La spedizione dei prodotti oggetto di recesso dovrà avvenire entro 14 (quattordici) giorni dall’invio dell’e-mail di recesso e dovrà essere eseguita nelle medesime modalità dell’invio da parte nostra (servizio postale o corriere espresso), al seguente indirizzo: Coconino Press S.r.l., Viale Gorizia, 19, 00198 Roma. I costi della spedizione saranno a Suo carico.
2.5 Il recesso potrà avvenire anche soltanto per alcuni dei prodotti relativi al medesimo ordine, fermo restando che dovrà avere ad oggetto il singolo prodotto nella sua interezza.
2.6 Ogni rischio relativo ai prodotti oggetto di recesso da Lei spediti sarà a Suo carico, e su di Lei graverà il rischio di furto, smarrimento o danneggiamento dei prodotti in questione.
2.7 Una volta verificata l’integrità dei prodotti oggetto di recesso, Le verrà rimborsato l’importo pagato, comprensivo delle eventuali spese di spedizione relative all’ordine, entro 14 (quattordici) giorni dalla ricezione da parte nostra dei prodotti oggetto del recesso.
2.8 In base alle presenti condizioni, Lei acconsente a che il rimborso venga effettuato mediante storno dell’importo addebitato o altro metodo analogo, ovvero tramite bonifico bancario alle coordinate che Lei stesso ci avrà eventualmente fornito unitamente al recesso.
2.9 In caso di danneggiamento dei prodotti resi, sarà responsabile della diminuzione del valore dei prodotti oggetto di recesso risultante da una manipolazione dei medesimi diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento dei medesimi, secondo il disposto dell’art. 57, II comma, del Codice del Consumo.
2.10 Il mancato rispetto da parte Sua delle previsioni del presente articolo in tema di recesso, esso non sarà ritenuto valido e, conseguentemente, il contratto concluso con Lei sarà pienamente valido ed efficace. In tali casi, provvederemo a rispedirLe a Sue spese i prodotti oggetto di illegittimo recesso.
2.11 Sarà inoltre in ogni caso responsabile per il danneggiamento dei prodotti per cause diverse dal trasporto dei medesimi, anche per i casi non espressamente previsti dall’art. 57, II comma, del Codice del Consumo. Anche in questo caso provvederemo a rispedirLe a Sue spese i prodotti oggetto di illegittimo recesso.
3. Eccezioni al diritto di recesso
Le rammentiamo che, in virtù di quanto previsto dall’art. 59 del Codice del Consumo, il diritto di recesso non si applica, tra le altre cose, in caso di:
a) contratti di servizi, dopo la completa prestazione del servizio se l’esecuzione è iniziata con l’accordo espresso da parte Sua e se Lei ha espressamente acconsentito all’inizio dell’esecuzione accettando la perdita del diritto di recesso in conseguenza dell’inizio di esecuzione;
b) fornitura di beni confezionati su misura o chiaramente personalizzati;
c) fornitura di beni che, dopo la consegna, risultano inscindibilmente mescolati con altri beni;
d) fornitura di registrazioni audio o video sigillate o di software informatici sigillati che sono stati aperti dopo la consegna;
e) fornitura di giornali, periodici e riviste ad eccezione dei contratti di abbonamento per la fornitura di tali pubblicazioni;
f) fornitura di contenuto digitale (inclusi applicazioni, software, ebook, MP3, ecc.) mediante un supporto non materiale (per esempio un CD o un DVD) se hai espressamente acconsentito all’inizio dell’esecuzione accettando la perdita del diritto di recesso in conseguenza dell’inizio di esecuzione.
4. Garanzia legale di conformità
4.1 Siamo responsabili nei confronti dei consumatori(ai sensi degli artt. 130 e 132 del Codice del Consumo) per eventuali difetti di conformità dei prodotti oggetto di compravendita e sempre che tali vizi siano esistenti al momento della consegna.
4.2 Ai sensi dell’art. 132, II comma, del Codice del Consumo, il Suo diritto alla sostituzione dei prodotti difettosi verrà meno se non ci comunicherà, a mezzo e-mail (all’indirizzo shop@fumettineimusei.it), l’esistenza di tali difetti entro due (2) mesi dalla loro scoperta.
4.3 Dovrà spedirci i prodotti difettosi a Sua cura e spese. Una volta constatata la sussistenza del difetto, provvederemo a sostituire i prodotti effettivamente risultati difettosi ed a rimborsarLe le spese da Lei sostenute per il loro invio.
4.4 Faremo quanto possibile per sostituire i prodotti difettosi nel minor tempo possibile e con altrettanti prodotti della medesima tipologia. In caso di assenza di disponibilità di prodotti sostitutivi (ad esempio perché messi fuori catalogo o esauriti) Le rimborseremo (con le modalità previste per il recesso di cui al precedente articolo 2) l’importo pagato per i prodotti difettosi non sostituiti e per le spese del loro invio.
4.5 È esclusa qualsiasi nostra ulteriore responsabilità per i prodotti difettosi.
5. Prezzi
5.1 Tutti i prezzi dei nostri libri e dei prodotti da noi venduti, indicati sul nostro sito e sui nostri canali sui social network (Facebook, Instagram, Twitter) sono da intendersi comprensivi di IVA (nonché del contributo RAEE, se applicabile).
5.2 I prezzi non includono invece eventuali ulteriori imposte, tasse o dazi doganali previsti dalla normativa straniera, applicabili alle spedizioni di prodotti all’estero. L’eventuale sdoganamento ed altri costi (tra cui tasse, imposte e dazi, non quantificabili a priori) saranno a Suo esclusivo carico.
6. Limitazioni di responsabilità
6.1 Eccezion fatta per i casi di dolo o colpa grave siamo responsabili esclusivamente per i danni a Lei eventualmente cagionati che siano conseguenza diretta di un nostro eventuale inadempimento e che fossero prevedibili al momento della conclusione del contratto di compravendita.
6.2 In nessun caso saremo responsabili per eventuali ritardi nella consegna dei prodotti da Lei acquistati dovuti a fatti a noi non imputabili.
6.3 Non saremo inoltre responsabili dell’eventuale sopravvenuta assenza di disponibilità dei prodotti da Lei acquistati, anche in caso di ordini confermati, laddove tale indisponibilità sia dovuta a fatti a noi non imputabili.
6.4 Non saremo altresì responsabili per la ritardata (rispetto ai tempi medi di spedizione indicati nell’art. 1.7) spedizione dei prodotti oggetto di ordini confermati se essa dipenda da fatti a noi non imputabili.
7. Legge applicabile e foro competente
7.1 Il presente contratto di compravendita è concluso in Italia e regolato dalla legge italiana.
7.2 Per qualsiasi controversia inerente al presente contratto di compravendita sarà esclusivamente competente il Tribunale di Roma, salvo i casi di controversie promosse dai consumatori, per le quali, in conformità all’art. 66 bis del Codice del Consumo, sarà esclusivamente il luogo di residenza o domicilio del consumatore, se ubicato in Italia.
8. Modifiche alle condizioni generali di vendita
8.1 Coconino Press S.r.l. si riserva il diritto di modificare o integrare le presenti condizioni di vendita in qualsiasi momento.
8.2 Le condizioni di vendita applicabili a ciascuna transazione saranno quelle vigenti al momento della conclusione del contratto.
9. Nullità parziali
9.1 L’eventuale nullità o inefficacia di una o più clausole (o parte/i di esse) delle presenti condizioni non pregiudicherà la validità e l’efficacia delle restanti clausole (o parte/i di esse).
10. Rinunce
La tolleranza, anche temporanea, da parte nostra di Suoi eventuali inadempimenti ed il mancato esercizio da parte nostra del diritto di agire nei Suoi confronti, non costituirà per Coconino Press S.r.l. rinuncia ad alcun diritto o facoltà.
11. Minori
Anche se i nostri libri presenti sul sito web shop@fumettineimusei.it sono rivolti o comunque adatti ad un pubblico di età inferiore ai 18 anni, non vendiamo prodotti ai minori. Se Lei è un nostro lettore di età inferiore a 18 anni, La invitiamo a far procedere uno dei Suoi genitori (o un loro facente funzioni) all’acquisto.
12. Fatturazione
Come saprà, dal primo gennaio 2019 è entrato in vigore l’obbligo di fatturazione elettronica.
Qualora Lei intenda richiedere una fattura per il Suo acquisto sul nostro sito web, al fine di consentircene la corretta emissione, dovrà:
- nel caso Lei sia titolare di partita IVA, dovrà indicarci il Suo indirizzo di posta elettronica certificata (PEC) o il Suo codice univoco destinatario, qualora Lei sia titolare di un canale di trasmissione già accreditato presso il Sistema di Interscambio (SdI);
- nel caso Lei sia un consumatore privato (non titolare di partita IVA), dovrà indicarci il Suo codice fiscale.
La fattura in formato elettronico sarà a Sua disposizione nella Sua area riservata del sito internet dell’Agenzia delle Entrate. Le invieremo in ogni caso, per Sua comodità, una copia in formato “PDF” della fattura.
Per qualsiasi ulteriore dubbio, non esiti a contattarci a: shop@fumettineimusei.it
13. Dati societari e contatti
Coconino Press S.r.l. (C.F./P.IVA 04160130375), Viale Gorizia, 19, 00198 Roma.
Per gli ordini, può contattarci a: shop@fumettineimusei.it
Per qualsiasi ulteriore richiesta, può scrivere a: fumettineimusei@coconinopress.it
Ai sensi e per gli effetti degli artt. 1341 e 1342 c.c., Lei dichiara di accettare specificamente le seguenti clausole:
1.10 Termine per la revoca dell’ordine.
2.6 Trasferimento del rischio in caso di recesso.
2.10 Inefficacia del recesso.
4.5 Responsabilità per prodotti difettosi.
6 Limitazioni di responsabilità.
7.2 Foro esclusivamente competente.
9 Nullità parziale.
